Vrácení zboží

Pokud jste spotřebitel a nakoupili jste zboží prostřednictvím našeho e-shopu, máte právo odstoupit od kupní smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží.

Pro urychlení vyřízení Vaší žádosti si prosím stáhněte a vyplňte formulář pro odstoupení od smlouvy.

📄 Formulář ke stažení: Luantex_Odstoupeni_od_smlouvy

Vyplněný formulář nám zašlete e-mailem na adresu luantex@email.cz nebo jej přiložte k vracenému zboží.

Adresa pro zaslání vraceného zboží

Luantex s.r.o.
O. Peška 2725
272 01 Kladno

Důležité informace

• Zboží je nutné odeslat nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy.
• Náklady na vrácení zboží hradí kupující.
• Peněžní prostředky Vám vrátíme nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy. Platba však může být vrácena až po obdržení vraceného zboží nebo po prokázání jeho odeslání.
• Podrobné informace naleznete v našich obchodních podmínkách.

V případě dotazů nás neváhejte kontaktovat na e-mailu luantex@email.cz nebo na telefonním čísle +420 775 775 405.